POLITIQUE
SERVICE CLIENT
La satisfaction de nos clients, vous offrir accueil chaleureux et des conseils pertinents sont les clés de notre activité. Notre équipe vous aide et est prête à répondre à vos questions à chaque étape de votre achat (livraison, expédition, plaintes, etc.). Pour contacter votre conseiller commercial ou le customer service, cliquez ici.
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VENTE AU PRO
Entant que professionnel, nous vous mettons un accès aux articles réalisés par notre atelier et ce en respectant votre qualité de professionnel (prix, paiement, ...)
La création d’un compte sur le site Couleur du Ciel vous permettra de consulter l’ensemble de notre catalogue. Vous aurez ainsi accès à nos tarifs et disponibilités de stocks. Vous pourrez effectuer directement en ligne vos commandes et vos demandes de devis, en quelques clics seulement.
Lorsque votre compte est créé et validé, vous avez la possibilité de passer votre première commande sur notre site sans aucun montant ou quantité minimum d'achat.
Pour cela, naviguez à travers notre catalogue et sélectionnez vos produits, en renseignant les quantités et couleurs souhaitées puis cliquez sur « Ajouter au panier ». Vous pouvez « Continuer vos achats » si vous le souhaitez ou valider votre commande.
Pour finaliser votre commande, cliquez sur « Voir mon panier » puis sur « Valider ma commande ». Ensuite laisser vous guider, renseignez les informations relatives à la livraison, cochez l’acceptation des conditions générales de vente et validez votre commande.
Une fois votre commande validée, vous recevrez un accusé de réception par mail, reprenant le détail de vos achats et les informations transport permettant de suivre votre expédition.
Nos conseillers sont à votre service pour tout complément d’information, n’hésitez pas à nous contacter en cliquant ici ou par téléphone au +32 492 95 82 82
MODES DE PAIEMENT
Cartes de crédit / débit
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